Condiciones de compra

Estas Condiciones de Compra regulan el uso del sitio web auladesigual.com y la adquisición de los cursos ofrecidos en la plataforma. Al realizar una compra, el usuario acepta estas condiciones en su totalidad. La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin previo aviso, siendo válidas las publicadas en el momento de la compra.

Información General

Tipos de Cursos Ofrecidos

1. Cursos de Autoformación: Cursos que el usuario realiza a su propio ritmo sin la asistencia de un tutor. El acceso a estos cursos es perpetuo.
2. Cursos Tutorizados: Cursos que incluyen asistencia y seguimiento por parte de un tutor asignado, con una fecha de inicio y fin específica. El acceso a los contenidos tiene una duración de dos años, pero la tutoría estará disponible únicamente durante el período del curso.

Proceso de Compra

1. Selección de Cursos: El usuario seleccionará el curso deseado y lo añadirá al carrito de compra.
2. Revisión del Pedido: El usuario revisará el contenido del carrito y confirmará la selección.
3. Información Personal: El usuario deberá proporcionar la información personal necesaria para el procesamiento del pedido.
4. Métodos de Pago: El usuario deberá seleccionar un método de pago. Los métodos aceptados son transferencia bancaria, PayPal y tarjeta de crédito.
5. Confirmación de Pedido: Una vez procesado el pago, el usuario recibirá una confirmación del pedido a través del correo electrónico proporcionado.
6. Acceso al Campus Virtual: Confirmado el pedido, el usuario tendrá acceso al campus virtual, donde podrá acceder a los contenidos del curso.

Políticas de Cancelación y Reembolso

Cursos de Autoformación:

Tiempo de conservación de los datos personales

Cursos Tutorizados:

El usuario podrá solicitar la cancelación y el reembolso del curso dentro de los 14 días naturales desde la fecha de compra, siempre y cuando no haya comenzado la interacción con el tutor ni accedido al contenido del curso.
Una vez que el usuario haya accedido al contenido del curso, no se aceptarán cancelaciones ni se realizarán reembolsos.
En caso de imposibilidad de continuar el curso por parte del tutor, la empresa se compromete a asignar un nuevo tutor o a proceder al reembolso proporcional correspondiente.

Acceso a los Cursos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Escuelas Inclusivas S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:

1. Plataforma:El acceso a los cursos se realizará a través de la plataforma de Campus Virtual Aula Desigual. El usuario recibirá las credenciales de acceso una vez confirmada la compra.
2. Duración del Acceso: Los cursos estarán disponibles para el usuario durante dos años, permitiéndole acceder al contenido en cualquier momento después de la compra dentro de este período.
3. Contenido y Materiales: Los cursos se impartirán vía campus virtual donde se encontrarán los contenidos, recursos y todo el material necesario para el curso.
4. Soporte Técnico: El usuario contará con soporte técnico para resolver incidencias relacionadas con el acceso a la plataforma durante el período de disponibilidad del curso.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de los cursos (materiales, videos, documentos, etc.) son propiedad exclusiva de Escuelas Inclusivas S.L. y están protegidos por derechos de autor. El usuario no podrá reproducir, distribuir ni comunicar públicamente dichos contenidos sin la autorización expresa de Escuelas Inclusivas S.L.

Protección de Datos

Escuelas Inclusivas S.L. garantiza la protección de los datos personales proporcionados por el usuario en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los datos serán utilizados exclusivamente para el procesamiento de pedidos y la prestación de servicios contratados. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud a info@auladesigual.com.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones de Venta se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o validez de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada.

Aceptación de las Condiciones

Al realizar una compra en auladesigual.com, el usuario declara haber leído y aceptado estas Condiciones de Venta.